成都市第二人民医院数据中心集成维保比选公告

项目内容： 成都市第二人民医院拟将医院数据中心维保工作以公开挂网形式引进一家具有专业资质的维保公司进行。医院本着公开、公正、公平的原则，热忱欢迎符合条件的公司前来参加，现将有关事宜公告如下：一、项目内容：成都市第二人民医院数据中心集成维保（详细要求见附件下载）二、项目地点：成都市庆云南街10号成都市第二人民医院。三、比选申请人资格要求：1、在中华人民共和国境内注册，并有效存续具有独立法人资格的供应商；2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3、具有履行合同所必须的设备和专业技术能力；4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；5、参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录，遵守《中华人民共和国政府采购法》及其他相关的法律和法规；6、具有计算机信息系统集成二级以上资质（含二级资质）；7、须取得集成运维管理服务主要产品的生产厂商--DELL公司出具的针对本项目的授权书。四、报名要求：比选申请人请持以下资料报名：1、单位介绍信或法定代表人授权委托书；2、被授权人身份证复印件；3、法人营业执照副本、组织机构代码证副本、税务登记证副本、计算机信息系统集成资质证书等相关证照，其均在有效期内。以上证件或资料均收加盖公章的复印件。五、报名时间：2014年12月29日至2015年1月26日上午8:00—11:00，下午14:00—17:00，（法定公休日、法定节假日除外）。六、报名地点：成都市庆云南街10号，成都市第二人民医院审计科。七、联系电话：王先生 65108771 65108831八、现场踏勘、比选时间，另行通知。 成都市第二人民医院 2014年12月29日详细要求见附件:成都市第二人民医院数据中心集成维保相关要求一、系统拓扑图及集成运维管理服务软硬件列表1、我院数据中心设置主备机房各一，系统整体拓扑图如下：2、集成运维管理服务软硬件列表二、集成运维管理服务总体要求1、业务连续与灾难恢复服务：在任何条件下保持业务运作的连续性，符合行业和政府规定要求并具备灾难恢复能力。1）高可用性服务 通过必要的技术手段，避免故障停机和由此引发的恢复成本。2）数据连续性服务 按照法规要求和业务需求，确定关键数据的重要次序并实施数据保留和检索计划，以便随时随地访问信息。3）业务连续性服务 发现并弥补当前连续性战略与可靠的连续性计划之间的差距，与业务需求、预算和最佳实践保持一致。4）灾难恢复服务 弥补灾难计划上存在的常见差距，目的是更有效地对系统中断故障做出响应，在最大限度上降低与恢复相关的成本和时间。2、IT 安全服务：对当前的安全和隐私态势进行评估并对解决内部和外部威胁的措施进行设计、实施和管理。1）入侵检测及防御系统服务 对我院网络加以保护，提供评估、防护、监督和报告解决方案。2）安全管理服务 对当前的安全实践进行评估并将其与业务需求和经营目标统一起来。3）身份与访问管理服务 创建并部署身份管理系统，保护数据、系统和设备免受非法访问侵扰。4）数据安全服务 将新的安全管理技术与当前的资产进行整合，保护我院数据，让医院能对内部和外部威胁进行管理。5）威胁缓解服务 根据当前和预测的 Internet 威胁对安全方法进行调整。6）物理安全服务 以更低的成本实施更优秀、更灵活的监管功能，保护资产，防止出现被盗和欺诈现象。3、数据与存储服务：简化数据与存储管理，并为医院提供以下服务。1）存储优化与整合服务 通过成本有效、可扩展的灵活存储架构降低复杂性、提升性能并对数据进行管理。2）数据管理服务 设计和部署能够对数据进行保护、确保数据安全的解决方案，提高数据访问、可用性和重复利用率。 3）数据与存储产品服务 缩短实施新的存储技术或数据迁移所需的时间并降低相关风险。三、集成运维管理服务主要内容1、UNIX服务器：逻辑分区测试、UNIX系统调优、服务器健康检查。2、X86服务器：活动目录规划与部署、Win Server2008优化、服务器健康检查。3、存储设备：存储空间监控（Storage Center View）、性能监控和调优（Charting Viewer）、数据管理和容灾保护（Data Instant Replay & Remote Instant Replay）、报告和成本确定（Enterprise Manager Reporter & Enterprise Manager Chargeback）、空间回收（Free Space Recovery）、磁带库健康检查及固件升级。4、网络设备：应用交付优化、实时流量重定向、全局负载均衡调整、带宽管理和流量整形、加速内容交付、带宽使用率优化、从服务器卸载CPU密集型任务并优化IT基础设施的使用、软件版本、功能升级，bug修补。5、系统软件：备份策略优化、LAN备份检查、LAN Free备份检查、备份恢复测试、异地存放备份数据恢复测试、群集系统测试及演练、动态存储分层优化、热置换管理、快速数据转换（Portable Data Container）、持续数据复制（Volume Replicator Option）。四、集成运维管理服务方式要求参与维护的工程师，需依照故障预防计划与我院协商安排维护定期时间及计划, 根据制定的维护定期时间计划表进行预防保养工作，并且分析可能发生的故障，防范于未然，以确保整个系统的高度使用率及安全性。具体为：1、远程技术支持服务1）提供7*24小时的电话技术支持服务，包括技术咨询及系统故障处理。2）技术咨询服务的内容包括软硬件技术咨询，系统改进意见，研究解决技术难题等。3）在系统出现故障的情况下，通过远程支持方式进行系统故障隔离，提交系统故障报告，直至解决系统故障等。4）系统运行日常技术支持服务由专门的技术工程师负责，随时解决系统运行中出现的任何技术问题。2、信息系统定期巡检在整个信息系统集成服务过程中，派富有经验的工程师定期到医院现场，专门负责运维支撑系统运行情况监视，及时发现问题、解决问题。对系统中的关键资源，定期（每月）进行例行检测，以防患于未然；而对一般性资源，也应在一定的周期内（至少每季度）进行全面的检测，并对相关资源提出替换或改正意见。在维护过程中，主要由中选公司的系统维护与支持人员来完成，同时对我院技术人员进行现场培训。对于系统维护过程中在某一节点发现的带有普遍性的问题和软件错误等，应及时通知其它节点的用户做好预防工作，并提供解决方法。3、现场故障解决服务当我院信息系统因某种原因导致出现故障，应提供快速的服务，解决故障，把损失降到最低。应对故障服务做以下的具体安排和承诺：1）当系统发生故障时，1小时内响应并给出解决方案。在2小时内到达现场，12小时内解决问题。2）对发生的故障能够及时找出原因告诉医院，并给出系统的调优方案，避免此类故障的再度发生。3）现场对用户做故障解决办法的培训。4）如查明确系由于系统软件自身Bug导致系统故障，应负责联系软件原厂商，协调解决方法。4、集成运维管理服务技术文档在服务的过程中，应向我院提交相关集成运维管理服务报告。并将定期提交整个信息系统运行报告，对每季信息系统出现的故障和我院提出的问题进行分类，对于经常出现和提出的带有普遍性的问题及时予以重点解决。服务文档分类如下：1）故障处理报告。描述故障现象及解决步骤，保证在下次出现同样故障时快速解决问题。2）系统运行报告。对信息系统每季的运行情况进行归纳。3）系统修改建议书，在总结问题及系统运行情况的基础上，对信息系统提出修改意见并阐述可行性及必要性。 五、投名商家资格要求：1、在中华人民共和国境内注册，并有效存续具有独立法人资格的供应商；2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3、具有履行合同所必须的设备和专业技术能力；4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；5、参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录，遵守《中华人民共和国政府采购法》及其他相关的法律和法规；6、具有计算机信息系统集成二级以上资质（含二级资质）；7、须取得集成运维管理服务主要产品的生产厂商--DELL公司出具的针对本项目的授权书。
发布时间：2014-12-26
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项目名称：成都市第二人民医院数据中心集成维保比选
项目分类：招标公告-招标
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项目编号：无
资金来源：
投资额：0
招标预算：0
中标单位：
中标金额 ：0
中标联合单位：
省份：四川省
地市：成都市
区县：
行业分类：政府采购,信息技术
行业细分：事业单位,系统集成
参与投标厂商：
评标办法：
网站名称：剑鱼标讯
原文链接：https://www.jianyu360.com/article/content/ABCY2FGZTIvMy04ElZhcHUJJzACHj1mZnB/KT8jKS5Fe31zcQVUCeo=.html
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